客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店就在西湖边上，地理位置好，离地铁10分钟的路程。酒店背后是一个市场，有许多的小食店。酒店有专门的通道通往西湖公园，景色宜人。房间设施齐全、舒服，服务员态度温和，特别是18楼层的林红征阿姨，很热情地向我们介绍酒店附近游玩的地方，告诉我们怎么坐车……有机会再到福州，我还会再住在西湖大酒店的！
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当地的老牌酒店，正对西湖公园，交通也还算便利！酒店非常大，但一切却很井井有条，服务人员态度非常好，性价比不错，值得一住！顺便安利酒店大堂的面包非常好吃(关键物美价廉哟)，没订早餐又不想出去吃的小伙伴可以了解一下！哈哈哈??(???*)
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[糖果]房间设施：
西湖酒店的湖景套房很棒，干净卫生，在客厅坐着喝喝茶吃吃水果就可以看到西湖湖景，非常惬意
服务：
服务很热情，免费升了房型，好评
[糖果]床：
觉得自己有点挑床垫，但是这家床垫很舒服，可以满足的睡到大天亮[调皮]
[糖果]早餐：
早餐品类齐全，符合五星级标准
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每次到福州必选西酒，环境优美交通便利，环西湖、左海公园都是极好的休闲好去处。酒店房间宽敞，床铺舒服柔软。早餐丰富美味，地方小吃、西式早点都一应俱全。中餐厅推出的套餐也性价比不错，搭配丰富分量也足够，餐厅服务人员朱秀云、秦娟、夏俊等都热情周到，让人感受宾至如归。下次再去福州必仍选西酒。
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非常好的酒店，风景优美，设施齐全，餐饮也很棒。在这里住了两天，餐饮都是在酒店解决的，原材料很新鲜，出品非常好，价格也合理。这里要特意表扬前台接待的刘紫宇小姐姐、二楼中餐厅的张美容、秦娟，她们的服务真的是很细心和贴心的，能够感受到她们是真心实意的为客户考虑问题。下次去福州，一定还会住在西酒！
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订房部林星小姐姐非常有职业道德，因为之前订了不可取消的房间（当时也只有不可取消房间）结果临时有事没办法去福州入住就打电话给客房预订部林晨小姐姐接待并帮我处理了3个房间的退房，真心谢谢她的很人性化的服务，我是贵酒店忠实粉丝去福州都是预订西酒，同样要点赞的是前台办理入住的刘小姐姐和服务员卜小金，周到的服务让人感觉宾至如归，感觉酒店管理越来越好了，继续保持！
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非常高大上的酒店，可能是福州最好的酒店之一，大堂服务热情，看到行李太多，直接送行李入房间。房间已经有欢迎水果，客房设施高端大气，符合是五星级标准。酒店旁边就是西湖，夜景很漂亮。酒店早餐非常丰盛，基本上中西餐都有很丰富的选择，下次有机会还会入住这家酒店。
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一切都不错！
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前台小郑的服务安排接待十分的满意！10分哦！酒店服务好！设施齐全。
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非常满意的一次入住，环境和住宿条件都很好!
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其他咨询：0591-87839888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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福州西湖大酒店地址：福建省 · 福州 · 鼓楼区 · 湖滨路158号
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